Отель Спасская

Недостатки:

Улучшить можно отношение сотрудников к работе. Тот, кто отвечает за участок бронирования на сторонних сайтах не очень хорошо выполняет свою работу. Мое бронирование на сайте не прошло в базу гостиницы, ну так мне озвучили при заселении. При этом информация, что внесена предоплата в базе была. Странненькая история, ну да ладно. Спасибо администратору Татьяне, решила вопрос положительно. Ресторан кормит только группы и банкеты. Для индивидуальных туристов нулевая опция. Да и едой в нем не пахнет, чем кормят эти самые группы не понятно) В номерах нет чайника и чашек, есть только стакан и пластиковая одноразовая чашечка. Это в плюсы не внесешь. На этаже есть кулер и микроволновка.

Недостатки:

Море! 1. Это антикварный отель. Хотите в восьмидесятые прошлого века? Добро пожаловать! Мебель моделей восьмидесятых, уже раздолбанная, но укрепленная винтами. Телевизор с электронно-лучевой трубкой. Холодильник, у которого отвалившуюся дверцу прикрутили металлической скобой. Душевая кабина с пробитым поддоном. На двуспальную кровать для двоих гостей дали одеяло шириной 120 см. Шведский стол на завтрак - это отдельная песня: лоток с тарелкой колбасы, тарелкой сыра и тарелкой масла; и на пустом столе миска с яблоками (типа фрукты подали) и миска с печеньем (типа сладкий стол). И вишенка на торте - на второй день в сахарницах не было сахара и по нашей просьбе нам в сахарнице вынесли (барабанная дробь..... ) лимонную кислоту!!! Причем официант с высокомерным видом утверждал, что это сахар. Мы ни разу не были удивлены. К тому моменту мы уже три раза общались с шеф-поваром и составили свое мнение о нем. Этот случай - не случайность, это разгильдяйство. Значит, лимонная кислота хранилась не на своем месте и была не подписана, следовательно, на кухне бардак, и любой человек, даже не имеющий к кухне никакого отношения, может заходить на кухню и брать все, что ему хочется. Короче, такого пренебрежения гостями я не видела ещё нигде. И не удивительно, что в этой гостинице никто не хочет останавливаться - на стоянке около гостиницы в девять этажей в два крыла стоит всего три автомобиля. Больше сюда никогда и друзьям и знакомым расскажем, чтобы они не попались на рекламу.